El productor de contenido de TV, Azteca, junto con la empresa de predicción de audiencia de aprendizaje automático Vault AI, han lanzado Real Unscripted, una plataforma de predicción de información de audiencias sobre contenidos sin guiones.
Como pionero de la investigación de mercado impulsada por inteligencia artificial para contenido de entretenimiento, Vault AI está irrumpiendo rápidamente las metodologías de investigación tradicionales que utilizan encuestas y grupos focales para evaluar la respuesta de las audiencias a programas piloto de televisión. De acuerdo a Vault, su plataforma reduce el riesgo de filtraciones de los guiones en un 99%.
Según la publicación Variety, los programas sin guion representaron el 78% de los programas de televisión paga que transmitieron nuevos episodios en 2019. Además, a medida que evolucionan los medios, los contenidos sin guion se han vuelto cada vez más importantes para los servicios SVOD, ya que solo representaron el 24% del contenido en “streaming” en producción durante diciembre de 2018 creciendo al 51% en diciembre de 2019.
Durante el periodo de la pandemia y posterior, la plataforma Real Unscripted se debió optimizar por lo cual Vault AI desarrolló la plataforma en cooperación con clientes de TV lineal y de transmisión de EEUU e internacionales. Este desarrollo cooperativo permitió no solo predecir la participación de la audiencia, la demografía y los impulsores de la demanda como lo hacen con el contenido con secuencias de comandos, sino también a ampliar las funciones para reemplazar los métodos de investigación tradicionales, como las pruebas a través de llamadas telefónicas.
El método de Vault no requiere encuestas, a diferencia de la investigación de audiencia tradicional que implica mostrar a los encuestados un resumen de un guion o un avance, y recopilar comentarios a través de encuestas o grupos de enfoque. Al centrarse en los conceptos principales y los perfiles de los personajes del programa, Vault AI predice la respuesta y la composición de la audiencia identificando y analizando el desempeño histórico de contenidos similares. Vault AI analiza la participación real del consumidor con contenido similar, eliminando el sesgo de los encuestados y el impacto de las preguntas (sin mencionar filtraciones y revelaciones adelantadas de las tramas).
El uso de TV Azteca de esta plataforma de análisis de audiencia es el resultado de su asociación original con Vault Analytics en abril de 2018, y la “Visión 2020” de Benjamín Salinas, director general de TV Azteca de combinar la tecnología con el contenido para evolucionar a la compañía a través de los cambios radicales en la industria global del entretenimiento.